マイルとは全然関係ない話ですが、びっくりするようなことが起きたので書きたいと思います。
通販で購入したものが佐川急便で届いたのですが、破損していました。食品も入っていましたが、食べられる状態ではありません。
それだけでなく、佐川に勝手に荷物の箱を開けられた疑惑があります。再度言いますが中には食品も入っていました。もし破損がなかったとしても食品が入っている箱を誰かが開けたなんて絶対にもう食べられませんよね。しかも、子供用のお菓子も入っていたのに。。。怖すぎる。
しかも、一度不在扱いになっていましたが、不在伝票も入っていませんでした。
あまりにひどいことが起きたので詳しく書きたいと思います。
iHerbで購入した商品が到着予定日になっても届かない⇨不在票が入っていないのに不在になっている
iHerbという海外製品を個人輸入できるアメリカのショッピングサイトを利用したときのことです。
発送から時間が経ち、到着予定日を2日過ぎても届かないので問い合わせ番号からネットで確認してみると、二日前に不在になっていました。
荷物が届くのを心待ちにしていたので、毎日ポストはきちんと確認していましたが、佐川急便の不在票は入っていませんでした。
おかしいなと思いながらも、仕方なく再配達依頼をしました。
iHerbで海外輸入したはずなのに日本語のロゴがついた箱で届く
再配達を依頼し、やっと荷物が届きました。しかし、箱を見た瞬間に違和感が。
iHerbの荷物のはずが…ハイベックゼロドライ！？思いっきりカタカナのロゴで全くiHerbとは関係ない会社のダンボールです。
もう一度書きますが、iHerbとはアメリカの会社で海外製品を個人輸入できるマーケットです。アメリカの倉庫から発送され、空輸を経て日本まで商品を届けてくれるシステムです。それがなぜ、無関係な日本商品のロゴがある箱で届くのでしょうか？？？
不在票が入っていなかったことに加えこのダンボールで嫌な予感がしたのですが、佐川の配達員からの一言でその予感は的中していきます。。
佐川の配達員に「箱の中身を確認してください」と言われる。結果大破損。液漏れと液漏れによって箱が壊れた状態。
荷物の中身を今確認してどのような状態か見てくださいとのこと。
嫌な予感の中開封すると、不安的中。破損していました。。。
洗剤が漏れています。
他の商品にも洗剤が浸みて箱がふやけるなどして被害が出ています。これは子供用のお菓子です。箱が濡れたことにより壊れてしまっています。
プレミアムバーキングバーもこの通り。紙の包装だし洗剤に浸ったと思うと食べられません。
ヘアケアアイテムの箱もぼろぼろに壊れてしまっています。
中の商品の個包装に違和感？伝票も貼り直した跡がある。何よりもiHerbの箱じゃない。これは開封されたのではと不安
箱の中をよく見ると大きな袋の中に商品が入っており、個別にさらに袋に包まれていました。
しかし、さらに違和感がありました。
元凶となった洗剤の袋を見てみると。。。
なんと、この商品に至ってはなぜか二重に袋に入っています。まるでさらなる液漏れを防いでいるかのようです。不思議ー
そして、その液漏れをした洗剤は二重に袋に入っているにも関わらず、他の袋の中の商品が洗剤に浸っているというまさにイリュージョン！！！
他の商品が入っていた袋の外側は濡れていません。なのに中身の商品は濡れている。どういうトリックでしょう？？？？？？？？？
さらに、外箱のダンボールをもう一度チェックしてみると。。。
伝票が貼り直されたかのような形跡が。
上の画像は伝票が浮いており、上から透明テープで押さえられています。
下の画像は、伝票の裏の粘着部分にはダンボールが剥がれてくっついている跡がありますが、このハイベックゼロダンボールは綺麗なままです。おかしいですねー
上の画像では遠目なのでアップにします
最初にiHerbから発送されたダンボールの中で液漏れを起こし、他の商品にまで被害が発生。それに気づいた日本の業者が箱の中身を一度開封し、さらなる液漏れを防ぐために商品を個々に袋に入れたと考えるのが自然なのですが。。。
最後まで佐川急便からは「一度箱を開封しました」とは言われませんでした。しかし、
- iHerbとは無関係の日本語のロゴがついた箱で届く
- ダンボールについている配達伝票に一度剥がして貼り直したかのような跡がある
- 液漏れが想定してあるかのような過剰な包装
- 商品は個々に袋に包まれているのに、漏れた洗剤が全ての商品に浸っている
以上の点からどうしても一度箱を開けられたのではないかと思ってしまいます。
もしかしたら日本に到着後、佐川急便の手に渡る前の段階で箱をいじられたのかもしれませんが、、、佐川が玄関先で中身を確認しろと言ってきたのでやはり佐川急便は中身の状態を把握していたと思います。
どうすれば良いか佐川に聞くと返答は
佐川の配達員にこの破損についてどうすれば良いかたずねてみました。
「一旦受け取っていただいて、iHerbの方に連絡して返品要請してください。」
とのことでした。
iHerbは破損返品および返金に対応しているので早速要請しました。まだ承認されていませんが無事返金されることを祈るばかりです。
しかし、佐川急便が荷物の箱を勝手に開けた疑惑は晴れないままです。。。勝手に客の荷物を開けることは業務上許可されているんでしょうかね？（すでに食べられない状態にはなっていましたが、）食品も入っていたため大変気になります。
さらに、最初の配達時の不在票が入っていなかったことなどから、次回iHerbを利用する際には佐川ではなくヤマトを選ぼうと思います。。。
なんというか、少し前の佐川の某事件をどうしても思い出しちゃいました。。
https://www.youtube.com/watch?v=2qzTPIzbgGg
